Frequently Asked Questions (FAQ)

আপনার সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজটি দেখুন। এখানে আমরা আপনার সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেছি।

১. কিভাবে মুজদালিফাহ শপ থেকে অর্ডার করব?

আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন এবং আপনার পছন্দের পণ্যটি সিলেক্ট করুন। আপনার ডেলিভারি ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করুন এবং অর্ডার কনফার্ম করুন।

আমরা সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি। তবে, ডেলিভারি সময় আপনার ঠিকানা ও পণ্য স্টকে থাকা নির্ভর করে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি

আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী রিফান্ড প্রসেস করতে আমাদের [রিটার্ন পলিসি পেজ] ভিজিট করুন।

ডেলিভারি চার্জ আপনার অবস্থান এবং অর্ডারের পরিমাণের ওপর নির্ভর করে। চেকআউট পেজে ডেলিভারি চার্জ সম্পর্কে বিস্তারিত দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ, আপনি অর্ডার করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অর্ডার ক্যানসেল করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

📍Office Address:

  • Mujdalifah Organic Shop
  • Sylhet/ Bishwanath Bazaar

⏰ Support time:

  • Saturday to Thursday: 9am - 9pm
  • Friday: Closed
Scroll to Top